钱钱加app是一款金融理财应用，是深圳市盈创互联网金融服务有限公司自主开发运营的理财app，帮助用户便捷的查看理财产品信息、在线选购理财产品，以及享受便捷的借贷服务等。

软件特色

　　钱钱+是深圳市盈创互联网金融服务有限公司旗下的互联网金融理财平台。钱钱+用科技改变传统的理财，解决大众理财的困境。我们有专业风控团队层层把关，采用大数据分析有效降低风险，全方位评估和完善的管理流程，保障客户资金安全的升值保值。

　　用专业严谨思维为大众提供全方位的理财方案和渠道，以互联网+为依托，大数据为支撑，打造数据为核心，人为辅助的战略运营模式。钱钱+不仅致力于为投、融资双方提供一个专业、诚信、安全、高效、透明、大众化的互联网普惠金融交易平台，同时也将成为互联网+金融的践行者，为大众普及科学的理财知识

常见问题

　　Q1:注册时手机收不到验证码怎么办?

　　(1)确认短信是否被手机软件拦截或过滤。

　　(2)确认手机是否能正常接收短信(信号问题、欠费、停机等)。

　　(3)短信收发过程中可能会有延时，请耐心等候。Q2:实名认证成功后如何修改? 如果未开通新浪托管账户可以联系客服400-836-1101修改。

　　Q3:身份认证被其他账户注册过怎么办?

　　一个身份证只能验证通过一个账号，必须使用之前的账号登录。若密码忘记，可以通过之前账户绑定的邮箱重置密码登录。若邮箱也不记得或者需要更换，请联系客服中心，由客服人员协助处理。

　　Q4:为什么要进行实名登记?

为了提高账户安全等级，保障资金的安全性和合同的有效性，客户需在首次充值前完成实名登记，钱钱+承诺会对所有客户资料严格保密。

　　Q5：身份信息正确，实名认证未通过怎么办？

可能是由于第三方认证系统没有及时更新您的身份信息导致的。您可以联系客服寻求帮助400-836-1101。