用户下载宠宠熊app可以一键购买宠物相关用品，有了它，轻轻松松为自己的宠物购买相应的宠物用具，依法授权，坚决杜绝假货!让你轻轻松松养宠物，享受与爱宠的欢乐生活。

特点介绍

　　1、 品牌保障：100%原装商品，正规货源，依法授权，坚决杜绝假货!

　　2、 全球购：宠物用品跨境购物，合法合规，采购渠道海关监督，下单后3-7天可到货!

　　3、 门店预约：涵盖宠物美容护理、宠物寄养在线预约服务，一键查找线下门店所有信息，让您足不出户，即可找到全国各地所有的宠物门店，更有惊喜折扣等着你。

　　4、 会员特权：门店充值会员享全场商品会员折扣，活动期间更享折上折。

　　5、 全场包邮：宠宠熊商品全场包邮(港澳台除外)。

　　6、 闪电物流：下单后24小时内发货，确保商品快速送到用户手中。

　　7、 7天无忧退换：享受购物零担忧!

　　8、 全天在线客服：有任何疑问，随时提供在线咨询服务。

　　9、 支付方式：支持支付宝、微信、会员卡余额支付等方式，让您可以随时随地任性买!

功能说明

　　线下全国连锁宠物美容机构，目前全国各地已有43家门店，线上可一键查找预约全国各地的门店。宠宠熊-创造人宠更为和谐的生活方式。

　　【天天惊喜】

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　　猫粮狗粮、犬猫零食、保健品、药品、清洁用品百余品牌让你逛到high!

常见问题

　　Q1、宠宠熊商城现在有哪些支付方式?

　　A：宠宠熊商城支持店铺余额支付、支付宝等多种支付方式，您可在结算时“查看支持在线支付的银行和平台”，选择进行支付。

　　Q2、网站上拍下商品后暂时不付款，过几天再付款可以吗?

　　A：您好，建议您拍下喜欢的商品后立即支付，因为如果不付款是无法为您占用库存的，很可能出现过几天您付款的时候已经无货的情况，所以建议您尽快支付哦。谢谢!

　　Q3、发什么快递?

　　A: 宠宠熊商城合作快递包括韵达、中通、全峰、优速。由于实行多仓安排发货，快递方式是根据仓库合作的物流公司而进行安排，暂不支持指定快递。您的要求我们会跟仓库反馈，尽量满足您的要求。

　　Q4、网站订购成功后多久可以收到货?

　　A：您好，订购成功如果没有缺货商品，我司将第一时间安排配发，通常情况下3-7天就可以收到您订购的商品，同时您可以通过"用户中心"-"我的账户"订单信息中的发货单号，谢谢!

　　Q1、如何申请退款?

　　A：登陆商城后台，找到需要退款的订单，点击确定收货后，在左侧【我的售后】中找到需要退款的订单，点申请退款，填写相关信息完毕即可，3-5天客服受理完成退款步骤。

　　Q2、如果我在商城上购买的商品收到后不喜欢怎么办?

　　A：在您收到商品的7天内，只要保持商品包装、吊牌完好，无污损，都可以联系客服进行退换要求，一经拆封无法退换货。谢谢!

　　Q3、可以开发票吗?

　　A:在宠宠熊商城购买商品，余额支付不开发票，现金支付可以开发票。

　　Q4、宠宠熊商城客服工作时间是几点

　　A：您好，我们网站售前客服在线时间：周一至周日9:00—21：00 (节假日照常营业)，售后客服在线时间：周一至周日9:00—21：00 (节假日照常营业)，您有任何问题均可咨询在线客服，或拨打客服热线，我们将竭诚为您服务，谢谢!

　　Q5、注册的密码忘记了，怎么找回?

　　A：您好，请点击首页右上角"登陆"，点"忘记密码"，输入注册时登记的手机号码，之后，会有验证码发送到您的手机，您填写后可进行修改密码，谢谢!

更新日志

　　1.新增“熊叔公益”频道，为宠物公益做力所能及的努力。
　　2.“服务”优化了UI，新增预告新开店铺及即将开业的店铺信息。
　　3.完善了商品评价体系，为用户购物提供了更为完整的体验。
　　4.优化了交互体验，修复了使用过程中发生的意外报错。