10000社区是一款功能优质便捷的电信服务软件，用户可以通过10000社区在线查询自己的手机已用流量使用情况，每个月的话费当前余额和套餐都可以查询和更改，还有剩余的通话分钟时长等都可以在线查看，及时不到营业厅也可以直接一键订购和查询相关的电信业务。

积分服务

1、积分服务：积分实时查询，积分可兑换。

2、客户经理：客户经理提供人工服务来回答用户问题。

3、我的奖品：管理参与10,000个社区活动的用户获得的奖品。

4、客户会有问卷：提供有奖品的问卷，参与者有机会赢取奖品。

流量查询

1、号码簿搜索：提供号码簿服务，除电信号码外，所有号码均来自互联网。

2、流量查询：提供当月每一天的实时流量，并显示套餐的使用情况。

3、话费查询：提供当月实时话费和套餐查询，以及最近6个月的历史话费。

4、提供流量专区，可查看各类流量包，如特殊数据包、暖心包等。

余额明细

1、支持查询余额明细，根据手机号查询，了解历史消费记录及明细。

2、您可以选择套餐在线订购，提供详细的套餐介绍，一键完成处理。

3、支持积分兑换，自行查询积分总额，用积分兑换话费、流量、福利等。

4、支持开具电子发票。完成充值和支付后，您可以编辑发票抬头信息。

电信服务

1、提供丰富的电信服务，包括消费、套餐、宽带、办理、故障等，满足各种需求。

2、应用程序内存小，可随时下载安装到手机上，让您随时随地查询、办理业务。

3、自动统计用户的包裹余额，按类别显示剩余数据，查看使用进度、剩余数量、解决方案等。

4、用户可以通过10000社区在线发帖提问，也可以私聊客服，全面解决用户问题。