黑猫投诉是用户解决消费者纠纷的一站式投诉平台。例如，共享单车押金不予退还，网购商品未投保成功，快递丢失或损坏不予理赔。我们将为您一一接受！依靠新浪。com和新浪微博，该软件让普通人更容易维护自己的权益，让每个用户都能维护自己的合法权益！

软件功能

【在线投诉】用户无需真人直接向需要在线投诉的商家投诉，操作简单；

【安全】平台充分保障用户信息，被投诉商家不会知道您的信息；

【快速处理】投诉处理速度快，可以及时查看您的投诉结果；

【在线评估】您可以对商家进行评估并发表自己的意见，商家可以快速响应；

软件亮点

1、用户无需注册，可直接登录微博账号随时在平台上投诉，投诉进度与微博私信实时同步。

2、及时处理投诉案件，与京东、苏宁、街道电子等企业合作，承诺24小时响应，让消费者投诉得到快速解决。

3、随着红黑榜的推出，企业声誉直观透明地展现在用户面前，帮助用户选择优质品牌，为消费者行为提供依据。

软件优势

1、公平正义：坚持公开、公正、公益的原则，建立消费者与企业理性沟通的渠道；

2、快速处理：黑猫官方合作企业，24小时内回复投诉；

3、红黑榜：实时排名，商业信誉完全透明；

4、黑猫报告：解释消费陷阱以保护消费者的生命。

黑猫投诉怎么样

1、输入投诉商家的关键词，快速为您查找商家信息；

2、查看每天投诉的人数，以及累计投诉人数；

3、查看商家的评价分数、服务态度、服务速度等信息。